关于我们

一直专注于“研发、建设、运营全周期客户联络平台”，为企业客户“营、销、服”三大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。客户通过接入蕙销云全周期客户联络平台，即可使用基于大模型技术的呼叫中心、在线客服、工单系统、文本机器人、外呼机器人、会话分析、智能质检、统一知识库、通信能力平台等产品和服务，并可无缝地与客户自有业务系统打通。所有服务都在一套平台上运行，流程高度协同、数据完全统一，极大地提高企业的运行效率、降低运营成本。

始终坚持以信息和通信技术驱动产品创新，搭建一站式高效接待体系，实现客户服务对企业经营的全面赋能。公司核心工程师均来自工信部研究所、华为、腾讯、三大运营商，拥有强大的自主研发能力，在联络中心集群管理拥有自主知识产权的软件产品。公司一直紧跟技术发展趋势，通过多年通信能力和技术研发创新稳居行业内首屈一指的佼佼者。

创立之初，即坚持“专注技术、服务市场”的发展思路，在技术上坚持自主创新，拥有自主知识产权的软件产品和呼叫中心系统软件，为客户提供稳定可靠、功能完善、开放性好、容易集成的呼叫中心系统。

公司业务涵盖呼叫中心系统、资源服务、短信服务三大板块，全面覆盖企业行政、客户及营销管理工作，是国内既能提供Paas、Saas通信能力，又能提供私有定制化解决方案为数不多的专注于通信领域的系统和整体方案供应商的通信企业之一。